中南路街小刘家湾社区有两个老旧小区共80余户涉及无水可用问题，社区虽多次与自来水公司沟通利用各种临时措施都未能彻底解决居民用水问题。今年街道、社区与自来水公司经过多次沟通，推行简易二次供水设备，于5月正式投入使用，彻底解决了居民们的用水问题。
一是入户讲解相关政策，打消居民对电费、维修费的顾虑；二是针对居民对新增二次供水设备存在疑惑，邀请自来水公司专业人员进行培训、讲解设备各项技术参数和运行原理；三是组织居民进行民主监督，通过居民议事选出居民代表，负责对设备安全运行、组织维修、用水安全、联络居民等方面进行监督管理；四是对于设备运行所产生的电费采取预存电费，等电费使用到一定额度，再由居民代表收取，并到供电部门进行预存，以保证设备正常运行。五是多方考察合理选址，因设备运行时产生的噪音会影响到一楼住户，设备运行也需要占用一定的面积影响出行，为此社区、自来水公司、居民经过沟通，一致同意将水泵放在一楼小屋内，水箱放在单元楼外，将影响降到最低。
通过这些举措，实现了居民自我管理，自我服务，自我教育，自我监督，既解决了居民用水难的问题，又解决了居民出行难和扰民问题。