洪山区发改委价格监督检查分局网络平台满意率仅为59.65%。作为“黑榜”代表，该局负责人走上讲台，诚恳接受批评。他说，我们对上级文件制度贯彻执行不及时、不到位；对群众投诉反映的乱收停车费、物业费等问题处置不及时；对武汉火车站商品价格监管不到位，被媒体曝光，“深感内疚”。
他当场给出整改措施和完成时限：对群众意见较大的停车收费、物业收费等问题，制定专项方案；公布24小时监督投诉电话，确保群众投诉及时办理。
会上还印发了整改材料汇编。其余9家单位，以书面形式，公布相关问题和整改举措。
其中，市客运出租汽车管理处，对出租车公司长期以来存在的违规经营、乱收费等监督查处不力，对群众诉求处置不及时。该单位表示，将在全行业开展企业经营收费清理活动，并狠抓服务质量。
青山区公安分局冶金街派出所，对破“小案”不重视、受立案不规范、案件办理告知不到位、警容风纪不严整。该单位表示，将加强学习教育引导、深入查摆剖析问题、规范执勤执法行为、提升服务能力水平，下决心督促整改。
