一个有上进心的医生(必须把混日子的除外),需要同时兼顾医,教和研三种任务,还有各种评级和论文要求,每周有半天休息时间就不错了,毫无疑问,医生的劳动是创造高价值的,理应获得高收入,这点在国外达成共识。
但在中国,医生的正常收入只是中等,如果按单位时间的收入来看,那医生的收入低得可怜。这是中国医生的工作困境,怎么办?两条路,一、逃出医生圈子,转向其他行业。二、寻求灰色收入。这些灰色收入大家心知肚明,直接导致多种现象,如收红包,过度治疗,药价居高等等。
基本工资+奖金+灰色收入的结构彻底降低了医生的尊严,你面对一个爱收红包的医生,会尊敬他吗?你面对一个爱开很多非报销药的医生,会喜欢他吗?显然不会。
信任渐渐丧失,当你不信任或不喜欢一个人时,矛盾很容易激发,只需要最后几根稻草而已。
6、日益增长的患者维权意识
我最后说说患者,医患矛盾的另一方。随着互联网的普及,信息的透明度很高,自然有了足够的质疑医生和医院的勇气。
理性的患者越来越多,希望平等和医生探讨病情的欲望越来越强,但是有多少医生可以放下身段和病人耐心沟通解释?有多少医护人员可以不厌其烦的回答患者的疑惑?
恐怕很难做到,我在上一篇《中国式门诊》里说过,医生根本没有时间和病人过多沟通,太忙,也会觉得没必要。
7、鲁莽无知的患者
当然不乏鲁莽无知的患者,他们不知道医生的辛苦,不理解医生的处境,不能接受”不是所有的病都能治好“的事实。
但是出现医患纠纷时,有多少条例是保护医生的?有多少责任是医院应该承担的?有多少义务是医院必须履行的?总是把医生推向风口浪尖,谁还会有安全感?
后记
医患就在这样一个充满陷阱的土壤上并肩前行着,碰到困难,应该互相支持,多去想想,本该平坦的路为什么会变得泥泞?
医患矛盾,谁都不要成为替罪羊,相信檔的智慧,终会解决一切矛盾!