在萧亚轩遭主办单位“软禁”酒店3小时的报道中指出，冲突是因主办方的一位女性工作人员要求和萧亚轩拍照而起。“当时她(萧亚轩)刚起床、素颜，且赶出门搭机，经纪人便婉拒，该女说‘不拍就不拍’，却把原本要载萧亚轩去机场的保姆硻n返簟�”
廖先生澄清，冲突只因萧亚轩经纪人态度太恶劣。“有四五十名粉丝在酒店外守了萧亚轩一夜，第二天她走的时候，粉丝想跟她拍照，被拒绝。工作人员替粉丝向萧亚轩经纪人说情，想要一些签名，但经纪人说不可能，还骂脏话。
上车时，经纪人和工作人员发生了一点摩擦，萧亚轩的两个保镖(她从台湾带过来的)就冲过来推拉工作人员。”廖先生直言报道称主办单位派20个壮汉围堵萧亚轩的车，也不属实：“是歌迷围住了车，而且不可能一下来20个壮汉。
当时报了警，警察还劝萧亚轩签几个名算了。”至于撤掉保姆车一事，廖先生称是矛盾发生，最后才撤掉的，并没有所谓女工作人员撤掉一事。
软禁萧亚轩在酒店房间？回应：她根本没下车
报道中描述，冲突发生后，萧亚轩和经纪人返回酒店房间并遭到“软禁”，时间长达3小时，错过了原本要搭乘的下午3点的飞机。对于“软禁”一说，廖先生非常气愤，认为这是萧亚轩一方在抹黑，“萧亚轩一直在车上，根本就没被‘软禁’在酒店房间！
酒店距离机场很近，硻n滩还阜种樱姆苫窍挛�3点半，大约2点半出发，发生冲突时她一直在车上坐着，也没出面，大概一小时后协调好了，她就走了。”“她(萧亚轩)刚好和房祖名讲电话吐苦水，房祖名主动提出可以请父亲成龙帮忙，终于在下午4点多脱险离开饭店，另觅班机回台，
她事后很感谢成龙父子跟活动公司帮忙。”对于报道指出平息冲突全靠成龙出面，廖先生也是一头雾水，“是听说有人打电话给公司副总来协调，但是不是成龙不清楚，也不知是真是假，还在核实这件事。”
“我们花钱请萧亚轩来演出，为她做好各种服务，态度还这么恶劣，做了这么多年演出，还是第一次遇到这种事！”除回应冲突一事外，演唱会承办方负责人廖先生还大爆萧亚轩一方提出“霸王合约”，除高额出场费外，差旅费都报了近11万元(光机票报销就近10万元)。
廖先生称，萧亚轩此次来恩施演出，一行共12人，包括经纪人、助理、保镖和舞团。这样的配置，是萧亚轩方面提出来的，而且在支付萧亚轩出场费之外，随行人员的路费、食宿费用，也全部由活动主办方承担。
廖先生并未透露此番邀请萧亚轩的具体价码是多少，“几十万是有的，要求演出前10天就打过去。”萧亚轩20日从台北直飞武汉，再从武汉飞恩施，“包括她在内12人的差旅费，全部由我们报销。
吃饭则按萧亚轩2000元/天、随行人员400元/天来算，机票、车票等一堆单据加起来，近11万元。”廖先生还指出，“萧亚轩方面要求这些费用，在演出上台前全部结清，不报就不上台。”