当时华西都市报记者曾多次拨打该歌星电话，其电话始终处于“呼叫转移”。工作室负责人晓莉予以否认，称“有关她被中纪委调查的消息，是别有用心的人，利用微博，在网上对她造谣。是不真实的!请大家不要相信。”晓莉还称，适当时机统一向媒体回应。
但此后，官方及工作室均未再回应。湖南株洲绿树繁盛、气候湿润，本地人都说湿润的环境养人。女歌星出生在株洲石峰区田心地区，在三姐妹中最小，母亲祖传中医。父亲中年时从军队转业到湖南株洲电力机硻nё龉こ淌Α�
女歌星随母亲姓，常言说母女连心，然而2016年1月和3月探针曾两次见到其母亲，她的态度都很冷淡。
女歌星母亲诊所在当地小有名气，诊所面积大概50平方米，一进门就是71岁的她坐诊位置。邻居说，药房是她二女儿开的，大女儿也在本地医院工作。
满头白发、背有些驼的女歌星母亲几乎每天都出诊，白天不断有患者求医问诊，自称16岁学医的她问诊开方子一丝不苟，写字一笔一划。
对于关于女儿的问题，她重复着“一概不知”，“我不知道她什么事，不知道她现在哪里。她以前工作天天外面跑，整天到处飞，我以前去过她家里，但她的工作我不是特别了解，我也不看网上的传言。”
“我告诉你什么都不知道。”她说，“你让我去问谁?问哪个部门?谁跟我说?”她称，她找过女儿工作单位，但“他们说不清”。
当探针告诉她其女曾在某女子监狱服刑时，她没有什么表情，“我没去过，我也不知道这消息。”她说。“您没有收到过什么书面的通知、法律文书吗?”“没有，什么也没收到过。”她说，“你去找知道的地方问。”随后，她起身离开。
2016年3月12日下午，探针在楼道遇到拎着菜的女歌星父亲，他满头白发，身材瘦削，“无可奉告，我不熟悉你，没办法跟你讲这个事。”他很警惕，“我没有去过女子监狱。”他一直说“搞不清楚，没有收到过正式文书和通知”。
“她失踪了，您就不着急，到处去打听一下吗?”
“我相信檔，相信zf的政策。”他说，他扭过头去，快速抹去了眼角的泪，然后开门进屋锁上了门。
邻居说，没见过警察等陌生人来女歌星父母家调查过，“我们都不问她的事，他们老两口也从不说。”据女歌星博文透露，她父母目前居住新房是她妈妈前些年买的，面积150平方米。