记者从市水务部门获悉，各区、各单位排水应急分队严格执行24小时值守和重特大信息报告制度，及时报告辖区应急工作情况，截至28日16时共办理市民投诉件15起。
各区排水一线工作人员坚持“清管渠，畅排水”正常疏浚作业，积极配合清雪除冰工作，累计出动各类疏涝应急车辆200余台，巡查值守人员1000余人次，清理2万多座雨水井周边积雪。市属泵站提前开展防冻养护工作，冰雪低温期间对重要设备、设施反复巡查，进行清雪除冰作业，确保设施完好。
确保全市用水不受影响
目前，全市所有水厂（共计53座水厂）运行情况正常，供水管网总体运行正常。截至28日16时，共接到供水投诉1614件（次）。其中，中心城区 1409件（次）、新城区205件（次），主要反映问题为家中漏水、压力不足和无水等，社区和供水企业共同对这些问题进行了及时处置。
