东湖新技术开发区国税局办税服务厅获评年度"十优满意单位"
来源:作者:时间:2018-01-12 17:05:13点击:
智慧升级,营造办税服务"三办"气场
在持续减免税、创新出口退税的同时,东湖国税善用"智慧"理念,落实武汉"三办"改革。
继国地税"一窗通办"后,该局与地税联合挂牌光谷办税服务中心,实现国地税业务一窗联办,办税环节再压缩50%以上。
同时,联合推出"87512366"特服号,为纳税人提供个性化的涉税咨询服务。2017年来,共受理热线来电38240个。联合搭建国地税咨询预审专区、联合试水政策培训 "网上办",吸引看客10万之多。
优质服务和过硬作风换来纳税人认可:2017年,共收到企业表扬锦旗6面,表扬信14封,未发现任何廉政投诉问题。
"东湖高新区作为武汉的一张靓丽名片,具有不可替代的区位优势。"武汉市国税局局长孟军表示:"下一步,我们将创建一个集电话热线、网络PC端、手机客户端、微信公众号为一体的多媒体纳税服务平台,让高新区真正成为税收服务的高地。"
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